Digitalización en Centros de Investigación: Nuevos Requerimientos de los Patrocinadores

Digitalización en Centros de Investigación: Nuevos Requerimientos de los Patrocinadores

Digitalización en Centros de Investigación: Nuevos Requerimientos de los Patrocinadores 1080 720 MarketingUser

 

La digitalización ha llegado para quedarse en la investigación clínica. Lo que antes se consideraba una opción, hoy es una necesidad. Centros de investigación, patrocinadores, CROs y comités de ética se enfrentan a un entorno cada vez más digitalizado, donde la eficiencia, la trazabilidad y la seguridad son claves para mantener la competitividad.

En este artículo te llevaremos a través de un análisis detallado de un webinar que reunió a expertos del sector: Paul Toralva (Sayani CRO), Jacob Flores (Lilly México) y Karina Ponce (industria farmacéutica), quienes compartieron experiencias, desafíos y recomendaciones sobre cómo avanzar hacia un ecosistema clínico más digital.

La transformación digital como respuesta a nuevas exigencias

 

¿Por qué digitalizar un centro de investigación clínica?

 

La pandemia fue un punto de inflexión para muchos centros. Paul Toralva lo describe como una sacudida: «Nos dimos cuenta de que con papel no podíamos seguir operando». Esta urgencia llevó a la adopción acelerada de tecnologías que hoy son esenciales:

Historia Clínica Electrónica (EHR)
CTMS (Clinical Trial Management System)
Sistemas de Gestión Documental y de Calidad
ISF (Investigator Site File)
eConsent, eSource y eCRF
Plataformas para visitas remotas y monitoreo en tiempo real

 

Cada herramienta vino a resolver un problema: dispersión de información, dificultad de acceso a expedientes, pérdida de trazabilidad, errores humanos y baja velocidad de respuesta.

“Antes nos preocupábamos por tener espacio para archivar. Hoy nos preocupa tener integraciones seguras con los patrocinadores”
Karina Ponce

Hacia una operación más eficiente y segura

 

Beneficios que ya son palpables
Aunque al principio hubo resistencia, los beneficios se hicieron evidentes rápidamente:

Tiempos de reclutamiento más cortos.
Reducción de errores humanos.
Mejor comunicación entre equipos.
Mayor cumplimiento normativo.
Visibilidad total de las actividades y documentos.
Acceso remoto y seguro a la información.

Jacob Flores lo explica desde la perspectiva de un patrocinador: “Nos interesa saber que el sitio tiene un sistema donde podemos rastrear todo el ciclo de vida del estudio. Eso nos genera confianza y reduce las auditorías correctivas”.

 

¿Qué esperan los patrocinadores hoy en día?

La expectativa ha cambiado. Ya no se trata solo de cumplir con los requerimientos básicos. Hoy, las farmacéuticas buscan:

 

Capacidades para integrarse con sus sistemas.
Centros que puedan responder rápido y de forma documentada.
Sitios con procesos claros, trazabilidad y eficiencia.
Un ISF digital seguro y disponible 24/7.

Karina menciona que incluso «la digitalización puede ser un diferencial para que el sitio sea considerado en más estudios». En un entorno competitivo, contar con sistemas digitales es casi una credencial de profesionalismo y confianza.

 

Los desafíos de digitalizar (y cómo enfrentarlos)

¿Por qué no todos los centros se han digitalizado aún?
Pese a los beneficios, la transición no ha sido igual para todos. Entre los principales desafíos están:

Costo de implementación y mantenimiento.
Curva de aprendizaje del personal.
Falta de soporte técnico especializado.
Temor a fallas en la seguridad o pérdida de datos.
Resistencia al cambio organizacional.

Paul lo resume así: «A veces el cambio no es tecnológico, es cultural. Hay coordinadores que prefieren imprimir todo para sentir que tienen el control, aunque el sistema ya lo tenga todo digital».

 

Recomendaciones de los expertos

Evaluar necesidades reales: No todos los centros requieren el mismo nivel de digitalización. Empezar por lo más crítico puede facilitar la adopción.
Capacitar al equipo: El factor humano es clave. Si los usuarios no comprenden los beneficios, no usarán los sistemas correctamente.
Contar con un partner tecnológico confiable: Es importante tener soporte, actualizaciones constantes y acompañamiento.
Digitalizar pensando en el largo plazo: No solo se trata de facilitar el estudio actual, sino de prepararse para auditorías, revisiones regulatorias y nuevos estudios.

 

El futuro de la investigación clínica está en la interoperabilidad

 

¿Qué sigue después de digitalizar?

Una vez implementados los sistemas, el siguiente paso es la integración.

¿Qué sentido tiene tener una historia electrónica, un eCRF y un sistema documental si no hablan entre ellos?
Jacob menciona que “los patrocinadores ya están solicitando integraciones automatizadas para recibir reportes, indicadores clave (KPIs), y alertas en tiempo real”. Además, la interoperabilidad facilita:

Monitoreo remoto de alta calidad.
Identificación temprana de desvíos.
Falta de soporte técnico especializado.
Colaboración entre múltiples actores (sitios, CROs, comités, reguladores).
Reducción del workload administrativo para el sitio.

Karina va más allá: “Si un sitio logra interoperar bien con nosotros, nos facilita todo: desde pagos hasta análisis de datos. Eso crea una relación de largo plazo”.

 

Preguntas Frecuentes (FAQ)

 

1. ¿Qué tan costoso es digitalizar un centro de investigación clínica?
El costo puede variar dependiendo del tamaño del centro, el número de estudios activos y las herramientas que se deseen implementar. Sin embargo, muchos expertos coinciden en que los beneficios en eficiencia y cumplimiento superan rápidamente la inversión inicial.
2. ¿Cuánto tiempo toma la transición a un sistema digital?
Depende de la complejidad del centro y del nivel de digitalización deseado. Un proceso básico puede tomar de 2 a 6 meses, incluyendo capacitación del personal y migración de documentos.
3. ¿Qué pasa si un patrocinador no acepta formatos digitales?
La mayoría ya los acepta, y muchos incluso los exigen. Sin embargo, siempre es recomendable validar con el patrocinador los formatos permitidos y asegurarse de que los sistemas digitales utilizados cumplen con normativas como FDA 21 CFR Part 11 y GCP.

 

Digitalizar es avanzar

La digitalización en investigación clínica ya no es una tendencia, es un estándar. Y aunque el camino puede parecer complejo, los beneficios superan por mucho los desafíos. Desde una operación más ágil hasta mayor confianza de los patrocinadores, cada paso hacia la transformación digital posiciona mejor a los centros en un entorno cada vez más exigente.

Como lo dijeron los expertos del webinar: “Digitalizar no es solo usar tecnología, es mejorar la forma en que trabajamos, nos organizamos y colaboramos”.
¿Tu centro ya está dando ese paso?

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